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Zertifizierung Klinik- und PraxismanagerIn Tierärzte (VC)

9. Mai 9:00 - 13. Mai 17:30

Euro1180

Im Rahmen dieses 5-tägigen Lehrgangs vermitteln wir Ihnen Führungskompetenzen, um Ihre Aufgabe als
Praxismanager professionell und erfolgreich zu bewältigen. Ziel des Lehrgangs ist, Sie in den wichtigsten
Aufgabengebieten für ein effizientes Praxismanagement grundlegend zu stärken. Sie erhalten zahlreiche
Tipps aus eigener, langjähriger Erfahrung, viele konkrete Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen.

Inhalt:
1. Qualitätsmanagement
Grundlagen und Nutzen des Qualitätsmanagements, SOPs als Instrument des Qualitätsmanagements, Effektive Umsetzung von SOPs in allen Bereichen des Klinik- und Praxisalltags.

2. Praxismarketing
Grundlagen und Nutzen des Praxismarketings, Marketing-Mix, Marketing aus der rechtlichen Sicht:
Was ist erlaubt, was nicht?

3. Wirtschaftliche Praxisführung
Einführung wirtschaftliche Praxisführung, Preisgestaltung und Preisstrategie, Kostenrechnung, Preis am Markt, Preisfindung und Neurobiologie, Kostenoptimierung: Personalkosten

4. Projekt- und Veränderungsmanagement
Praxisstrategien entwickeln, umsetzen und kontrollieren. Grundlagen, Definition Ziel.

5. Selbst- und Zeitmanagement – Selbstschutz als Führungskraft
Energieräuber aufspüren, innere Einstellung stärken, Antreiber.

6. Personalmanagement und Teamführung
Vorbereiten und Führen von Mitarbeitergesprächen, Führungsstile, Führungsverhalten, Gesundes Führen,
Mitarbeiter-Motivation, Die Kraft der intrinsischen Mitarbeiter-Motivation, 3 Lernprinzipien, Leitfaden für das Feedbackgespräch und Zielvereinbarung.

7. Erfolgreiche Kommunikation mit dem Team und Besitzern
Sichere Führung bei Konflikten im Team, Kooperative Konfliktlösung, Kommunikation mit Kunden

Referenten: Constantin Wenning, Dr. Carolin Deiner, Sabine Neuwirth

ATF-Anerkennung beantragt

Details

Beginn:
9. Mai 9:00
Ende:
13. Mai 17:30
Eintritt:
Euro1180
Website:
https://www.vetcoaching-muenchen.de/vc-praxismanagerin-ta.html

Veranstalter

VetCoaching München
Telefon:
Tel. 089–39 29 59 66
E-Mail:
info@VetCoaching-Muenchen.de
Website:
www.VetCoaching-Muenchen.de

Veranstaltungsort

Mein Arbeits(t)raum – Businesscenter, Freibadstr. 30, 81543 München
Freibadstr. 30
München, Bayern 81843 Deutschland