Bei mir finden Inhaber:innen von Tierarztpraxen eine individuelle betriebswirtschaftliche Praxisberatung. Häufig bietet es sich auch an, die Beratung noch mit einem Abrechnungs-Coaching zu verbinden und die Kommunikation mit den Tierbesitzer:innen zu verbessern.

Das ist dann auch ein guter Anknüpfungspunkt zum Thema Kundenmanagement: wie erreichen Sie Ihre Kund:innen, wie generieren Sie Neukund:innen und wie begeistern Sie Ihre Kund:innen? Wie wollen sie wahrgenommen werden von Ihren Kund:innen und über welche Kanäle treten Sie überhaupt in Kontakt? Das bringt uns dann zum Marketing-Mix. Mehr über die Praxisberatung finden Sie hier.

 

Die Begleitung von Praxisgründer:innen ist immer wieder spannend und fordert mich heraus. Ich entwickle mit Gründer:innen die Praxisstrategie und unterstütze sie bei der Standortwahl. Wir kalkulieren das Umsatzziel, errechnen den Personalbedarf und entwickeln den Marketingplan. Letztendlich fassen wir alles zusammen in einem Businessplan, der ab einer gewissen Kredithöhe von Banken gefordert wird.

Mehr über meine individuelle Begleitung bei der Praxisgründung finden sie hier.

 

Falls Sie Ihre Praxis verkaufen möchten oder als Gründer:in eine Praxis oder einen Praxisanteil kaufen möchten, stehen Sie vor dem Problem, dass ein fairer Kaufpreis gefunden werden muss. Wie dieser Prozess bei mir abläuft, erfahren Sie hier.

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Oder brauchen Sie Unterstützung dabei, einen Konflikt zu beheben? Ich biete Konfliktmoderation bzw. Mediation an. Mediation hat nichts mit Meditation zu tun, im Gegenteil, es ist ein gesetzlich geregeltes, strukturiertes Verfahren, um Konfliktparteien dabei zu unterstützen, eine Konfliktlösung zu erarbeiten. Lesen Sie mehr über dieses Verfahren hier.

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In meinen individuellen Praxisseminaren erkläre ich Ihnen (und Ihrem Team) beispielsweise, wie Sie abrechnen sollten, um bessere betriebswirtschaftliche Ergebnisse zu erzielen. Oder wir sprechen darüber, welche Haltung im Umgang mit Kunden oder Teammitgliedern hilft, um sich besser zu verstehen und Konflikte zu vermeiden. Ein weiteres Thema, das wir besprechen können - gerne auch in einem persönlichen Coaching-Gespräch - ist die Problematik der Mitarbeitendensuche, -bindung und -führung sowie Konflikte mit Partner:innen und Kolleg:innen.

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Über meine Angebote lesen Sie bitte hier.